Lukt het u niet om een rekening op tijd te betalen? Veel gemeenten willen u hier als inwoner graag bij helpen, het liefst zo snel mogelijk. Een klein beetje hulp is soms al genoeg.
Om snel hulp te kunnen bieden krijgen aangesloten gemeenten een seintje als het (even) niet lukt om uw huur, energie of zorgverzekering te betalen. Dat noemen we “vroegsignalering”. Doet uw gemeente mee aan vroegsignalering? Dan kijkt uw gemeente na zo’n seintje samen met u of u hulp nodig heeft. Wij werken hier graag aan mee. Want we begrijpen dat het soms lastig is om alle rekeningen te betalen. En dat geldzorgen invloed hebben op veel dingen in uw leven. Ook op hoe u zich voelt.
We geven uw gemeente nooit informatie over uw gezondheid of over de zorg die u gebruikt. Daar mag u op vertrouwen. Ook bij vroegsignalering!
Kiest u voor hulp? Dan laat de gemeente ons dat weten. Dan ontvangt u een maand geen herinneringen of aanmaningen van ons. De gemeente vertelt ons niets over wat voor hulp u kiest. Of andere, persoonlijke dingen.
We vinden het belangrijk om samen te zorgen dat u niet in de problemen komt door oplopende schulden. Het is niet verplicht om hier aan mee te werken. Wilt u niet dat we nu een seintje geven aan uw gemeente? Dan kunt u dat bij ons aangeven. Er zijn 2 keuzes mogelijk.
Zo werkt het: